ברוכים הבאים לאתר של דני אסף בע"מ (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר לנו. מסמך זה מפרט את סוגי המידע הנאסף, אופן השימוש בו והזכויות העומדות לרשותכם.
 
1. מי אנחנו
בעלת האתר ומפעילתו היא דני אסף בע"מ, העוסקת במכירה, התקנה ותחזוקה של מערכות לחימום מים ביתיות.
ליצירת קשר בנושאי פרטיות:
דוא"ל: dn_asaf@netvision.net.il
טלפון:  050-5337522

2. המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר, גלישה בו או מילוי טפסים (כגון: יצירת קשר, בקשת הצעת מחיר, תיאום התקנה או שירות), ייתכן שנאסוף את המידע הבא:

• פרטים מזהים – שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית או פרטים נוספים בהתאם לטופס

• מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, קבצי קוקיז ומזהי מכשירים

• מידע שנמסר מרצונכם החופשי במסגרת הפנייה או ההתקשרות עמנו
   

3. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף נעשה לצרכים הבאים:

• מענה לפניות, יצירת קשר ומתן שירות

• הכנת הצעות מחיר, תיאום התקנות, אספקת מוצרים וטיפול בקריאות שירות

• ניהול ותפעול שוטף של האתר

• שיפור חוויית הגלישה והתאמת תכנים

• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירותים והמוצרים

• עמידה בדרישות החוק, אבטחת מידע ותחזוקת מערכות
   

4. דיוור ויצירת קשר שיווקי
אנו עשויים לפנות אליכם מעת לעת באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות דוא"ל, SMS או וואטסאפ, לצורך:

• עדכונים תפעוליים הקשורים לפנייתכם או לשירות שקיבלתם

• מידע על מוצרים, שירותים, מבצעים או תוכן שיווקי

שליחת תוכן שיווקי תיעשה רק בכפוף להסכמתכם, ובכל עת ניתן לבקש להסיר את פרטיכם מרשימת התפוצה.
איננו מעבירים מידע אישי למפרסמים. עם זאת, ייתכן שייעשה שימוש במידע סטטיסטי ואנונימי לצורכי ניתוח ושיפור השירות, לרבות באמצעות צדדים שלישיים.

5. קוקיז וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז וטכנולוגיות דומות לצרכים הבאים:

• תפקוד תקין של האתר

• ניתוח תנועה ושימוש באתר

• שיפור והתאמה של חוויית המשתמש

במקרים בהם נעשה שימוש בקוקיז שאינם חיוניים, תוצג הודעת Cookie Banner לקבלת הסכמתכם.
ניתן לדחות או לנהל קוקיז דרך הבאנר או באמצעות הגדרות הדפדפן.

6. שימוש בכלי אנליטיקה
האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח סטטיסטיים, כגון Google Analytics, לצורך מדידת תנועת גולשים ושיפור האתר.
כלים אלה אוספים מידע כללי ולא מזהה, כגון דפים נצפים, משך שהייה, סוג מכשיר ודפדפן וכתובת IP אנונימית.
המידע עשוי להישמר בשרתי ספקי השירות ולעיתים גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

7. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, לרבות:

• שימוש בשרתים וכלים מאובטחים

• הגבלת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד

• תחזוקה שוטפת של מערכות האתר

למרות מאמצינו, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.

8. זכויות המשתמש
לכל משתמש הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.
לבקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: dn_asaf@netvision.net.il

9. שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בהתאם לשינויים בדין, בפעילות החברה או בטכנולוגיה.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן השימוש במידע, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: dn_asaf@netvision.net.il
נייד: 050-5337522